La controversia desatada por las declaraciones de Pedro Sola en Ventaneando sobre “envenenar perros” y agredir a personas que pasean a sus mascotas en carriolas escaló rápidamente y ya afecta directamente los ingresos del programa. Durante la madrugada del martes 14 de julio de 2026, varias marcas anunciaron la retirada de su pauta publicitaria, evidenciando un cambio radical en la gestión de crisis y la protección de la reputación corporativa en México.
Panditas, Halls, Clorets y Trident fueron las primeras en emitir comunicados condenando cualquier forma de violencia hacia los animales y deslindándose de los comentarios del conductor. Estas empresas subrayaron que las mascotas son parte fundamental de millones de familias mexicanas y que los dichos expresados en el programa no representan sus valores. Además, confirmaron la suspensión inmediata de cualquier promoción o mención comercial en Ventaneando.
Este movimiento no solo representa un golpe económico para el espacio televisivo, sino que envía una señal clara al mercado: las marcas prefieren sacrificar exposición antes que arriesgar su reputación en un entorno cuestionado. Durante años, se creyó que los anunciantes podían deslindarse fácilmente de los contenidos donde aparecían sus campañas, pero hoy esa lógica ha cambiado drásticamente.
Expertos en comunicación y marketing coinciden en que la protección del brand safety —concepto que va más allá del entorno digital para abarcar cualquier plataforma de comunicación— es ahora una prioridad global. Según datos de la World Federation of Advertisers (WFA), la reputación es un activo que puede perderse en horas y tardar años en recuperarse. Por ello, las decisiones de retirar pauta se toman con rapidez, sin largos procesos internos, para evitar daños mayores.
En contraste con la velocidad de reacción de las marcas, Ventaneando, su producción y TV Azteca han mantenido un silencio institucional que prolonga la controversia. Aunque Pedro Sola ofreció una disculpa pública y Ricardo Salinas Pliego calificó las declaraciones como “lamentables”, no se ha informado sobre medidas internas ni sanciones. Pati Chapoy, conductora del programa, solo respondió a las críticas por su reacción de risa durante la transmisión.
Este silencio es un error clásico en la gestión de crisis, pues alimenta especulaciones y presión social. La experiencia reciente en la industria televisiva mexicana, como el caso de La Casa de los Famosos México, demuestra que las marcas no toleran controversias que puedan afectar su imagen y actúan con rapidez para proteger su inversión y credibilidad.
En un contexto urbano cada vez más saturado y caótico, donde la movilidad y el orden son prioridades para los ciudadanos, la publicidad también se convierte en un reflejo de valores y responsabilidad social. La publicidad ya no es solo un ejercicio de alcance, sino una decisión estratégica que debe alinearse con principios éticos y familiares.
Este episodio en Ventaneando es un recordatorio de que la reputación y el respeto a valores tradicionales, como el cuidado de la familia y los animales, son fundamentales para mantener la confianza del público y la estabilidad comercial en los medios de comunicación.
