Este lunes 29 de junio de 2026, WhatsApp inició la apertura gradual para reservar nombres de usuario, una función que permitirá a sus más de 3,000 millones de usuarios iniciar conversaciones sin revelar su número telefónico. La medida, que se desplegará en los próximos meses, busca ofrecer mayor control sobre la privacidad en una plataforma que, pese a su dominio global, llega tarde a una función que competidores como Telegram y Signal implementaron hace años.
La nueva opción estará disponible en la versión más reciente de la aplicación, accesible desde Ajustes > Cuenta > Nombre de usuario. Aunque el registro seguirá requiriendo un número telefónico, este dejará de mostrarse a terceros cuando se envíe un mensaje por primera vez, siempre que el usuario active esta función. WhatsApp también ofrecerá un generador para facilitar la creación de variantes disponibles del nombre deseado, atendiendo la complejidad de administrar una base tan vasta de usuarios.
Desde una perspectiva de orden y funcionalidad urbana, esta innovación puede contribuir a reducir la saturación de contactos no deseados y mejorar la experiencia de comunicación, especialmente en grupos comunitarios y laborales donde la exposición del número telefónico ha sido un problema recurrente. Además, para empresas y marcas, Meta prepara un identificador interno llamado Business Scoped User ID, que permitirá mantener conversaciones sin mostrar el teléfono, reforzando la identidad corporativa al poder reclamar nombres de usuario ya usados en Instagram o Facebook.
Sin embargo, esta función llega con retraso en un mercado tan importante como México, que ocupa el sexto lugar mundial en cuentas activas de WhatsApp, con 128.3 millones de usuarios, según un censo académico de la Universidad de Viena y SBA Research. Mientras Telegram implementó nombres de usuario desde 2014 y Signal lo hizo en 2024, WhatsApp apenas comienza a adoptar esta modalidad, lo que plantea preguntas sobre su capacidad para anticipar y responder a las demandas de privacidad y orden en la comunicación digital.
En un contexto donde la movilidad y el orden urbano son cada vez más valorados, la digitalización de la comunicación también requiere soluciones que reduzcan la saturación y mejoren la funcionalidad. La llegada de los nombres de usuario a WhatsApp puede ser un paso hacia una experiencia más ordenada y controlada, aunque la plataforma deberá demostrar que no solo sigue tendencias, sino que también aporta soluciones efectivas para sus usuarios.
