En Puebla, la oferta de alojamiento a través de plataformas digitales como Airbnb ha alcanzado un volumen significativo que no puede ser ignorado. Hasta la fecha, estas plataformas suman 9 mil 418 habitaciones distribuidas en al menos 19 municipios del estado, según datos oficiales de la Secretaría de Desarrollo Turístico. Este fenómeno representa ya el 33 % de la infraestructura total de hospedaje en la entidad, que asciende a 41 mil 500 habitaciones disponibles para el turismo en sus distintas modalidades.
Este crecimiento sostenido, que comenzó entre 2014 y 2015 con los primeros anfitriones poblanos, replicó el modelo que ya había experimentado un auge en la Ciudad de México. Sin embargo, fue en 2017 cuando se registró el verdadero “boom” de popularidad: el volumen de usuarios en la capital poblana se triplicó, con un crecimiento del 306 %, según reportes financieros de la propia plataforma internacional.
La regulación fiscal vigente establece que estas plataformas digitales deben cubrir el mismo 3 % del Impuesto sobre Hospedaje que el sector hotelero tradicional, lo que busca equilibrar la competencia entre ambos esquemas. La titular de la Secretaría de Desarrollo Turístico, Carla López-Malo Villalón, destacó que el sector hotelero formal concentra el 77 % de los cuartos disponibles, mientras que las rentas por aplicación consolidan una presencia creciente en las principales regiones de interés.
Este equilibrio fiscal es fundamental para mantener el orden económico y social en un estado donde el turismo es un motor clave. La recaudación directa y el control de los ingresos por este impuesto están en manos exclusivas de las autoridades hacendarias, mientras que las dependencias de turismo mantienen convenios con asociaciones locales de hoteles y moteles para fortalecer la promoción del destino.
En un contexto donde la movilidad y la funcionalidad urbana son cada vez más demandadas por los poblanos, la diversificación de opciones de hospedaje puede contribuir a descongestionar la ciudad y ofrecer alternativas que se adapten a distintos perfiles de visitantes. La consolidación de plataformas digitales, bajo un marco regulatorio claro, representa una oportunidad para equilibrar el desarrollo turístico con la preservación del orden y la planeación urbana que Puebla requiere.
